Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je WINstores, s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, IČO 07836929, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 308049. Ve věcech osobních údajů nám pište na [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali.
K čemu údaje potřebujeme
| Účel | Údaje | Proč smíme | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení a doručení objednávky | jméno, adresa, e-mail, telefon, u firem název, IČO a DIČ, obsah objednávky a způsob platby | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu vyřízení objednávky a 3 roky poté kvůli případným nárokům |
| Účetnictví a daně | údaje uvedené na fakturách a dobropisech | právní povinnost podle zákona o účetnictví a zákona o DPH, písm. c) | 10 let od konce roku, kdy byl doklad vystaven |
| Reklamace a odstoupení od smlouvy | údaje z formuláře nebo e-mailu, fotky vady | právní povinnost, písm. c) | 3 roky od vyřízení |
| Odpovědi na poptávky a dotazy | jméno, e-mail, telefon, místo dodání, obsah zprávy | kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, písm. b) nebo náš oprávněný zájem odpovědět, písm. f) | po dobu řešení, nejdéle 2 roky |
| Ochrana e-shopu před zneužitím | IP adresa při odeslání objednávky nebo formuláře, technické údaje ověření Cloudflare Turnstile | oprávněný zájem, písm. f) | IP adresu mažeme po 12 měsících |
| Měření návštěvnosti | údaje o návštěvě webu (stránky, zařízení, přibližná poloha) a identifikátor v cookie | váš souhlas, písm. a) | nejdéle 14 měsíců, souhlas můžete kdykoli odvolat |
Bez údajů potřebných k vyřízení objednávky vám zboží prodat nemůžeme. Ostatní údaje jsou dobrovolné.
Komu údaje předáváme
- Cloudflare, Inc. provozuje servery webu, databázi objednávek a ochranu formulářů před roboty.
- Resend, Inc. doručuje e-maily s potvrzením objednávky a doklady.
- Google Ireland Limited provozuje Google Analytics, a to jen tehdy, pokud k tomu dáte souhlas.
- Dopravci dostanou jméno, adresu a telefon, aby mohli zboží doručit.
- Účetní a daňový poradce dostane údaje z dokladů.
- Úřady a soudy, pokud nám to ukládá zákon.
Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání je zajištěné rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami.
Když v pokladně použijete tlačítko „Doplnit z ARES“, váš prohlížeč pošle zadané IČO do veřejného rejstříku ARES Ministerstva financí. Jiné údaje se tam neposílají.
Vaše práva
- získat přehled o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, a jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů, které už nepotřebujeme nebo nesmíme zpracovávat,
- požádat o omezení zpracování,
- získat údaje ve strojově čitelné podobě a předat je jinému správci,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas s měřením návštěvnosti, a to tlačítkem níže,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Žádost nám pošlete e-mailem. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Cookies a úložiště prohlížeče
Košík, pokladna i objednávka fungují bez cookies. Ukládáme jen to, co e-shop potřebuje, a měřit návštěvnost začneme až s vaším souhlasem.
| Název | K čemu slouží | Jak dlouho | Druh |
|---|---|---|---|
gd-kosik-2 | obsah košíku, uložený jen ve vašem prohlížeči | do vyprázdnění košíku | nezbytné |
cookie-souhlas | vaše volba k měření návštěvnosti | do změny volby | nezbytné |
| Cloudflare Turnstile | rozpozná roboty při odeslání objednávky a formulářů | po dobu ověření | nezbytné |
_ga, _ga_* | Google Analytics, rozlišení návštěvníků při měření | až 2 roky | jen se souhlasem |
Platné a účinné od 4. listopadu 2026.